Sign In or Sign Up

Careers
My Account

Préposé(e) à la réception


Delta Sherbrooke Hotel and Conference Centre [SHE]
Sherbrooke, Quebec

Posted On: July 17, 2014
Last Day to Apply: September 06, 2014
Employment Type: Part Time - Hourly


Responsabilités :

q  Accueillir les clients, présenter et vendre les différents services de l’hôtel,

q  Procéder à l’inscription des clients à leur arrivée au registre de l’hôtel,

q  Effectuer les départs des clients au registre de l’hôtel,

q  Respecter les standards de service Delta ainsi que les politiques de l’entreprise au niveau informations et systèmes informatiques et comptables,

q  Assurer une expérience positive et la satisfaction de nos clients,

q  Répondre aux questions et besoins des clients,

q  Assurer le suivi du service à la clientèle,

q  Autres taches connexes.

 

Critères :

q  Être accueillant, avenant et responsabilisé

q  Bilinguisme (français et anglais);

q  Formation en réception d’hôtel;

q  Orienté Service à la clientèle

q  Avoir une apparence soignée;

q  Bon esprit d’initiative;

q  Autonomie;

q  Expérience préalable minimum de un (1) an

q  Facilité à communiquer avec le public, entregent et dynamique;

q  Connaissance du système OPERA considéré comme un atout;

Skip to the main content